DÚVIDAS? A GENTE TE AJUDA!

De Segunda a Sexta, de 07:00 às 20:00. Aos Sábados de 09:00 às 16:00 Hrs.

72 Horas

Em https://cliente.fibranetbr.com.br/central_assinante_web/login na área “Já sou Cliente”. Opção de Segunda via. Só digitar seu CPF/CNPJ e sua senha.

Você pode acessar um site de medição como o ​www.speedtest.net​ ou nperf.com​. Estes são sites confiáveis para mostrar a velocidade da sua conexão. Não se esqueçam que o teste deve ser feito de preferência em equipamento que esteja conectado via cabo direto no roteador ou modem. Se o teste for feito via Wi-Fi podem ocorrer variações de acordo com a interferência e distância do roteador.

A rede 2.4ghz tem uma largura de banda menor, ou seja, passa uma velocidade menor (até 50Mb) porém tem um alcance maior Já a 5ghz a largura de banda é maior, passando de 200Mb porém o alcance é menor.

A tecnologia de fibra óptica é composta por fios de vidro que passam sinais de luz. O que permite que grandes quantidade de dados sejam transmitidos. Ela é uma tecnologia que entrega mais velocidade com mais estabilidade e qualidade.

Na tecnologia fibra o modem na verdade se chama ONU, e é ele quem transforma o sinal de luz em sinais elétricos que passam pelo seu cabo de rede comum. Já o roteador é o equipamento que transmite a conexão via WiFi para sua residência, ele é o equipamento que fica conectado diretamente na ONU.

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